شروط وأحكام الاستخدام

آخر تحديث: 3 أبريل 2025م / 5 شوال 1446هـنظام التجارة الإلكترونيةالأنظمة السعودية

تُنظّم هذه الشروط والأحكام العلاقة بين منصة سيرة ذاتية عربية (arabic.cv) المملوكة لـشركة الإصدار الخاص وبين المستخدمين. تخضع هذه الشروط للأنظمة والتشريعات السعودية النافذة، وتشمل: نظام التجارة الإلكترونية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/126 لعام 1440هـ ولوائحه التنفيذية، ونظام مكافحة الجرائم المعلوماتية الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/17 لعام 1428هـ، ونظام الاتصالات وتقنية المعلومات الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/23 لعام 1443هـ، ونظام حماية المستهلك الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/36 لعام 1440هـ، ونظام العمل الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/51 لعام 1426هـ. استخدامك للمنصة يُعدّ قبولاً صريحاً لهذه الشروط.

1التعريفات والمصطلحات

المصطلحالتعريف
المنصةموقع سيرة ذاتية عربية (arabic.cv) وتطبيقاته
المشغّلشركة الإصدار الخاص المالكة والمشغّلة للمنصة
المستخدمأي شخص طبيعي يستخدم المنصة سواء مسجلاً أو زائراً
صاحب العملالشخص الاعتباري أو الطبيعي المسجّل للبحث عن كفاءات
السيرة الذاتيةالصفحة الشخصية المهنية التي ينشئها المستخدم على المنصة
نقاط Mid Pointالعملة الرقمية الداخلية للمنصة المستخدمة للخدمات المميزة
المحتوىجميع البيانات والنصوص والصور التي يرفعها المستخدم

2وصف الخدمة والطبيعة القانونية

تُقدّم المنصة الخدمات التالية وفق نظام التجارة الإلكترونية السعودي:

إنشاء وإدارة السيرة الذاتية الرقمية الاحترافية
البحث عن فرص العمل والتواصل مع أصحاب العمل
نشر السيرة الذاتية على رابط عام قابل للمشاركة
نظام نقاط Mid Point للخدمات المميزة
بطاقة التعريف الرقمية QR Code
تصدير السيرة الذاتية بصيغ متعددة (PDF، Word، صورة)

المنصة وسيط إلكتروني وفق المادة الأولى من نظام التجارة الإلكترونية، ولا تُعدّ طرفاً في أي علاقة توظيف بين المستخدمين وأصحاب العمل.

3شروط التسجيل والأهلية

يجب أن يكون المستخدم بالغاً (18 سنة فأكثر) أو حاصلاً على إذن وليّ الأمر وفق نظام الأحوال الشخصية السعودي.

يُقرّ المستخدم بصحة جميع المعلومات التي يُدخلها، وأن تقديم معلومات مضللة يُعرّضه للمسؤولية القانونية وفق المادة الثالثة من نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.

يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.

يُحظر تسجيل أكثر من حساب واحد للشخص ذاته. يحق للمنصة إلغاء الحسابات المكررة.

يُحظر على أصحاب العمل استخدام حسابات مزيفة أو انتحال صفة جهة توظيف.

4الاستخدامات المحظورة

يُحظر على المستخدمين الأفعال التالية، وقد تُفضي إلى المساءلة القانونية وفق الأنظمة السعودية النافذة:

نشر محتوى مخالف للنظام العام والآداب العامة

م.6 جرائم معلوماتية

انتحال شخصية الغير أو ادعاء مؤهلات مزيفة

م.3 جرائم معلوماتية

استخدام المنصة لأغراض التحرش أو الابتزاز

م.3 و6 جرائم معلوماتية

نشر إعلانات توظيف وهمية أو احتيالية

نظام مكافحة الاحتيال

محاولة اختراق المنصة أو استغلال الثغرات

م.2 جرائم معلوماتية

جمع بيانات المستخدمين بطرق آلية (Scraping)

م.3 جرائم معلوماتية

نشر محتوى يمسّ الوحدة الوطنية أو الأسرة الحاكمة

نظام مكافحة الإرهاب

استخدام المنصة في أنشطة غسيل الأموال أو التمويل المشبوه

نظام مكافحة غسل الأموال

5الملكية الفكرية والمحتوى

ملكية المنصة

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (الشعار، التصميم، الكود البرمجي، العلامة التجارية) مملوكة لـشركة الإصدار الخاص وتخضع لنظام حماية حقوق الملكية الفكرية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/41 لعام 1424هـ. يُحظر نسخها أو تقليدها دون إذن كتابي مسبق.

محتوى المستخدم

يحتفظ المستخدم بملكية محتواه الذي يرفعه. بالنشر، يمنح المستخدم المنصة ترخيصاً غير حصري لعرض محتواه وفق إعدادات الخصوصية التي يختارها. يُقرّ المستخدم بأن محتواه لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث.

6نظام نقاط Mid Point والمعاملات المالية

وفق نظام التجارة الإلكترونية السعودي ونظام مكافحة غسيل الأموال:

نقاط Mid Point هي عملة داخلية للمنصة فقط، ولا يمكن استبدالها بنقود أو تحويلها لأطراف خارجية.

عمليات شحن النقاط غير قابلة للاسترداد بعد الاستخدام، وفق سياسة الاسترداد المعتمدة.

تخضع جميع المعاملات المالية لنظام مكافحة غسيل الأموال الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/20 لعام 1439هـ.

تحتفظ المنصة بسجلات المعاملات المالية لمدة 10 سنوات وفق المتطلبات الضريبية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

يحق للمنصة تعديل أسعار الخدمات مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

7التزامات أصحاب العمل

يلتزم أصحاب العمل المسجّلون على المنصة بما يلي وفق نظام العمل السعودي ونظام حماية المستهلك:

التحقق من صحة ترخيص المنشأة التجارية وسجلها في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

نشر إعلانات توظيف حقيقية وواضحة تتضمن المتطلبات والراتب المتوقع وفق نظام العمل.

عدم التمييز في التوظيف على أساس الجنس أو الجنسية أو الإعاقة وفق نظام العمل السعودي.

الالتزام بنسب السعودة (نطاقات) المحددة من وزارة الموارد البشرية.

عدم استخدام بيانات المتقدمين لأغراض غير التوظيف أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.

8حدود المسؤولية

وفق المادة الثانية عشرة من نظام التجارة الإلكترونية، تُقرّ بما يلي:

  • المنصة وسيط إلكتروني ولا تضمن نتائج التوظيف أو صحة إعلانات أصحاب العمل.
  • المنصة غير مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن استخدام المحتوى المنشور من قِبل المستخدمين.
  • المنصة غير مسؤولة عن انقطاع الخدمة الناتج عن قوة قاهرة أو صيانة مجدولة.
  • الحد الأقصى لمسؤولية المنصة لا يتجاوز قيمة ما دفعه المستخدم خلال الثلاثة أشهر السابقة.

9تعليق الحساب وإنهاء الخدمة

يحق للمنصة تعليق أو إنهاء الحساب في الحالات التالية وفق نظام التجارة الإلكترونية:

انتهاك أي من شروط الاستخدام الواردة في هذه الوثيقة

تقديم معلومات مضللة أو مزيفة عند التسجيل أو في السيرة الذاتية

صدور حكم قضائي أو قرار من جهة حكومية مختصة

عدم النشاط لمدة تزيد على سنتين متواصلتين

طلب المستخدم نفسه حذف الحساب

في حالة التعليق غير الطارئ، يُرسَل إشعار مسبق قبل 7 أيام عبر البريد الإلكتروني المسجّل.

10حماية المستهلك والشكاوى

وفق نظام حماية المستهلك الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/36 لعام 1440هـ، يحق لك:

الحصول على خدمة عادلة وشفافة
تقديم شكوى والحصول على رد خلال 7 أيام عمل
الحصول على تعويض عادل عند الإخلال بالخدمة
الإفصاح الكامل عن أسعار الخدمات قبل الشراء
التواصل المباشر
[email protected]

رد خلال 7 أيام عمل

وزارة التجارة
mc.gov.sa

شكاوى التجارة الإلكترونية

هيئة الاتصالات
citc.gov.sa

شكاوى الخدمات الرقمية

11القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية والشريعة الإسلامية. تختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها.

في حال نشوء أي نزاع، يُحاول الطرفان تسويته ودياً خلال 30 يوماً قبل اللجوء للقضاء. يمكن اللجوء إلى مركز التحكيم التجاري السعودي كبديل للتقاضي.

12التعديلات والإشعارات

تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجّل أو إشعار داخل المنصة قبل 30 يوماً من سريانها وفق المادة الثامنة من نظام التجارة الإلكترونية. استمرارك في استخدام المنصة بعد نفاذ التعديلات يُعدّ قبولاً لها. إذا رفضت التعديلات، يحق لك إنهاء حسابك دون أي رسوم.

هذه الشروط متوافقة مع: نظام التجارة الإلكترونية م/126 لعام 1440هـ | نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية م/17 لعام 1428هـ | نظام حماية المستهلك م/36 لعام 1440هـ | نظام العمل م/51 لعام 1426هـ | نظام الاتصالات وتقنية المعلومات م/23 لعام 1443هـ